fix: note temporanee che non funzionavano. feat: le note possono essere inviate ad otrs senza numero di ticket. style: rivisti alcuni nomi e colore per invio di una nota temporanea in otrs.

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             <line x1="16" y1="13" x2="8" y2="13" />
             <line x1="16" y1="17" x2="8" y2="17" />
           </svg>
-          <span>Note Temporanee</span>
+          <span>Note</span>
           <span class="nav-badge" id="temp-notes-count"></span>
         </a>
       </li>