2026-05-15 - 2026-08-15
Overview
29 Issues closed from 1 user
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#31 fix: nel menu rapido manca la possibilità di assegnare il 🤴🥄sabile
Closed
#7 funzione di unione ticket dalla pagina ticket
Closed
#29 all'interno di OTRS CE gli allegati di una nota caricata da otrs-turbo non vengono visualizzati. OTRS CE non sa della loro esistenza
Closed
#30 fix: visualizzare all'interno dell'editor anche le immagini annidate nel testo
Closed
#25 le mail vengono valorizzate senza considerare fusorario e ora legale
Closed
#20 considerare la possibilità di aprire i ticket a schede
Closed
#28 fix: nella pagina ticket e a mio carico il collegamento n° e titolo non devono aprire una nuova scheda
Closed
#27 feat: spostamento contatti finestra invio mail tramite spostamenti del mouse
Closed
#23 fix: gestire responsabile e proprietario. attualmente posso modificare solamente il proprietario
Closed
#22 pagina ticket e a mio carico resettare filtro al momento di selezionare preset nessuno
Closed
#26 eliminare placeholder passando il mouse sopra il resoconto giornaliero
Closed
#18 aggiunta di uno storico di tutte le modifiche effettuate sul sistema
Closed
#17 aggiunta di un pulsante 'apri in otrs' per aprire il ticket dall'interfaccia di otrs
Closed
#12 riconsiderare il funzionamento del filtro 'STATO'
Closed
#19 aggiungere la textarea di consultivazione del tempo anche nell'area modifica rapida
Closed
#10 la pagina dei ticket esce dall'interfaccia e ridurre lo spazio dedicato alla coda
Closed
#15 quando creo un ticket senza corpo in OTRS CE vedo il corpo valorizzato a <p><br></p> riportare l'oggetto
Closed
#9 nella pagina ticket il valore predefinito deve essere tutti
Closed
#13 problema con la ricerca dei clienti
Closed
#14 le pagine ticket e ticket a mio carico devono lavorare separatamente
Closed
#16 problema con il download degli allegati scaricabili. risultano corrotti o senza estensione
Closed
#21 possiblità di modificare tempo di consultivazione
Closed
#4 problema con nome del ticket
Closed
#1 editor motalità html con gestione delle immagini
Closed
#3 usare l'editor html anche per le note con possibilità di aggiungere allegati ed immagini
Closed
#6 il menu a tendina di selezione dell'agente utilizza come valore predefinito l'utente specificato nel file .env
Closed
#2 spostamento campo consultivazione prima del pulsante invia
Closed
#8 aggiungere nella barra in alto la visualizzazione del tempo consultivato
Closed
#5 tutti i colori dell'interfaccia non vanno bene bisogna ripensarli
31 Issues created by 1 user
Opened
#1 editor motalità html con gestione delle immagini
Opened
#2 spostamento campo consultivazione prima del pulsante invia
Opened
#3 usare l'editor html anche per le note con possibilità di aggiungere allegati ed immagini
Opened
#4 problema con nome del ticket
Opened
#5 tutti i colori dell'interfaccia non vanno bene bisogna ripensarli
Opened
#6 il menu a tendina di selezione dell'agente utilizza come valore predefinito l'utente specificato nel file .env
Opened
#7 funzione di unione ticket dalla pagina ticket
Opened
#8 aggiungere nella barra in alto la visualizzazione del tempo consultivato
Opened
#9 nella pagina ticket il valore predefinito deve essere tutti
Opened
#10 la pagina dei ticket esce dall'interfaccia e ridurre lo spazio dedicato alla coda
Opened
#11 provare a rivedere la ricerca fulltext, può essere un po' lenta
Opened
#12 riconsiderare il funzionamento del filtro 'STATO'
Opened
#13 problema con la ricerca dei clienti
Opened
#14 le pagine ticket e ticket a mio carico devono lavorare separatamente
Opened
#15 quando creo un ticket senza corpo in OTRS CE vedo il corpo valorizzato a <p><br></p> riportare l'oggetto
Opened
#16 problema con il download degli allegati scaricabili. risultano corrotti o senza estensione
Opened
#17 aggiunta di un pulsante 'apri in otrs' per aprire il ticket dall'interfaccia di otrs
Opened
#18 aggiunta di uno storico di tutte le modifiche effettuate sul sistema
Opened
#19 aggiungere la textarea di consultivazione del tempo anche nell'area modifica rapida
Opened
#20 considerare la possibilità di aprire i ticket a schede
Opened
#21 possiblità di modificare tempo di consultivazione
Opened
#22 pagina ticket e a mio carico resettare filtro al momento di selezionare preset nessuno
Opened
#23 fix: gestire responsabile e proprietario. attualmente posso modificare solamente il proprietario
Opened
#24 feat: azioni sui gruppi di ticket
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#25 le mail vengono valorizzate senza considerare fusorario e ora legale
Opened
#26 eliminare placeholder passando il mouse sopra il resoconto giornaliero
Opened
#27 feat: spostamento contatti finestra invio mail tramite spostamenti del mouse
Opened
#28 fix: nella pagina ticket e a mio carico il collegamento n° e titolo non devono aprire una nuova scheda
Opened
#29 all'interno di OTRS CE gli allegati di una nota caricata da otrs-turbo non vengono visualizzati. OTRS CE non sa della loro esistenza
Opened
#30 fix: visualizzare all'interno dell'editor anche le immagini annidate nel testo
Opened
#31 fix: nel menu rapido manca la possibilità di assegnare il 🤴🥄sabile