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Gabriele Cimaschi 9ae0cec0ca style: aggiunta possibilità di nascondere il contatore dei ticket e note 2026-09-07 18:11:16 +02:00
Gabriele Cimaschi f21be0abcb fix: note temporanee che non funzionavano. feat: le note possono essere inviate ad otrs senza numero di ticket. style: rivisti alcuni nomi e colore per invio di una nota temporanea in otrs. 2026-09-07 17:58:13 +02:00
Gabriele Cimaschi b828d60bb2 feat: ora i menu a tendina sono freccettabili. fix: sistemata la modifica massiva nella pagina ricerca spudorata 2026-08-31 16:03:05 +02:00
Gabriele Cimaschi 3f3885130a feat: aggiunta possibilità di salvare delle note interne da caricare successivamente su OTRS. 2026-08-26 21:32:41 +02:00
Gabriele Cimaschi 146d4ed661 style: aggiunti effetti per le overperformance. 2026-08-26 21:05:31 +02:00
Gabriele Cimaschi c0c8a2531c fix: ora le ricerche lavorano nuovamente in cache. feat: aggiunto pulsante per eliminare rapidamente una ricerca testuale. feat: la ricerca in alto a destra rimanda alla ricerca spudorata ed il campo viene liberato. 2026-08-26 14:23:20 +02:00
Gabriele Cimaschi 37c5f0c500 fix: ora il timer del tempo consuntivato si aggiorna ogni 60 secondi. 2026-08-26 13:58:36 +02:00
VVER440 8d24759a15 feat: aggiunta ricerca spudorata. progress: ripreso con il tentativo di invio delle mail che non creino nuovi ticket 2026-08-25 23:24:48 +02:00
VVER440 3650bf5790 fix: ora le ricerche asincrone non si sovrappongono più alle attività. feat: aggiunta funzione Storico Consuntivazione 2026-08-21 00:07:08 +02:00
VVER440 35888400ed fix: la pressione del pulsante di chiusura dei ticket nel gruppo 'chiudi a fine giornata' non provoca più l'attivazione dell'azione di consuntivazione a fine giornata 2026-08-11 08:25:06 +02:00
VVER440 922a23c062 feat: reso programma indipendente. fix: ora il filtro owner della pagina ticket a mio carico segue l'agente selezionato (l'asciamo stare che la funzione di selezione dell'agente non dovrebbe proprio esistere XD) 2026-08-11 07:57:58 +02:00
VVER440 7243b3da49 fix: la ricerca fulltext parte solamente alla pressione del pulsante invio. feat: aggiunta possibilità di specificare una data per le nuove note. 2026-07-29 21:52:18 +02:00
VVER440 7020112e8a fix: corretto issue 20 e 28. torna alla lista rimanda alla lista e non più alla pagina precedente e i link non aprono più una nuova scheda 2026-07-13 19:34:44 +02:00
VVER440 df203d8de3 fix: corretto posizionamento barra selezione rapida dopo l'aggiunta delle schede 2026-07-12 23:27:18 +02:00
VVER440 748f777a31 fix: aggiunta nota ticket unito. feat: possiblità di visualizzare ticket in schede. feat: possibilità di creare un nuovo gruppo dall'interfaccia del ticket. 2026-07-12 19:17:07 +02:00
Gabriele Cimaschi 191f9a407b fix: corretto invio da mail (scrittura diretta nel db). feat: aggiunta gestione di gruppi interni per l'invio delle mail 2026-07-09 22:36:46 +02:00
VVER440 a89605b888 feat: gestione gruppi di ticket. feat: miglioramento filtri ticket a mio carico e ticket. feat: possiblità di copiare il numero del tocket con pulsante copia 2026-07-09 08:36:03 +02:00
Gabriele Cimaschi 5b914eb198 feat: funzione per l'invio della posta elettronica da otrs-turbo. fix: corretta consuntivazione automatica. feat: aggiunto link apri in otrs anche nel numero del ticket in cima 2026-07-08 21:46:11 +02:00
Gabriele Cimaschi 9a91c3d9f5 fix: correzione doppia consuntivazione note. fix: utenti ldap. feat: ricerca per customer useers. feat: possiblità di rimuovere le note 2026-07-08 12:52:30 +02:00
VVER440 3b06609fcb feat: aggiunta consuntivazione automatica tramite variabili env. style: aggiunto bordino anche attorno al tempo nel caso di overperformance 2026-07-08 08:26:10 +02:00
VVER440 d39c9895b4 feat: script per criptare frasi motivazionali/demotivazionali e spostate all'interno del sqllite. Mantenuti file txt per compatibilità. Aggiunta soglia di attivazione nel env 2026-07-08 03:09:44 +02:00
VVER440 78a26fe970 fix: verificare, ma dovrebbe essere corretta la lattura da ldap 2026-07-08 00:58:52 +02:00
VVER440 bf8b4c387e feat: aggiunta tracciatura delle modifiche effettuate 2026-07-07 21:51:58 +02:00
VVER440 0f012816ea feat: contatore tempo allocato, pagina miei ticket, unione ticket (da db) 2026-07-07 00:18:22 +02:00
VVER440 4f41b50d37 Aggiunte stored procedure più utili le altre pfff 2026-07-05 18:48:29 +02:00
VVER440 457c3eacf6 Prima importazione 2026-07-05 10:55:40 +02:00