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Gabriele Cimaschi a1b6d9333c vari piccoli fix. Importati js e css per eliminare i warning e correzioni W3c. 2026-09-15 17:01:01 +02:00
Gabriele Cimaschi ae458256d5 style: aggiunta icona per visualizzare rapidamente gli allegati del ticket. 2026-09-14 17:10:06 +02:00
Gabriele Cimaschi d4ef03b6f4 fix: corretta intercettazione dello shortcut per l'invio delle email quando l'interfaccia è aperta. fix: corretto shortcut per tornare alla pagina ticket. 2026-09-14 13:00:33 +02:00
Gabriele Cimaschi 1bc3d8bf8a fix: corretta pulizia delle code quando si passa con il tab. feat: aggiunto shortcut per tornare alla pagina ticket. 2026-09-14 11:57:02 +02:00
Gabriele Cimaschi c33a7a4666 fix: dopo l'unificazione messaggio rapido e nota, non funzionava più la consuntivazione senza inserire oggetto o corpo. 2026-09-14 10:53:49 +02:00
Gabriele Cimaschi 44c89aa92f style: nella pagina di riepilogo del ticket unificata copia di tn ed oggetto con click sull'oggetto. feat: aggiunto pulsante assegna ed aggiungi in scheda. 2026-09-14 10:50:07 +02:00
Gabriele Cimaschi a15ab7e89d fix: ora è possibile variare la quantità di risultati dalla pagina ricerca spudorata. feat: aggiunto shortcut ctrl+shift+f per raggiungere la pagina ricerca spudorata. 2026-09-11 18:27:12 +02:00
Gabriele Cimaschi 6944b02263 fix: corretta visualizzazione di caratteri strani all'interno del testo delle email. 2026-09-10 22:20:33 +02:00
Gabriele Cimaschi c1dc86d6cd fix: corretto selettore coda nella pagina di riepilogo del ticket. 2026-09-10 20:27:38 +02:00
Gabriele Cimaschi e94ef9a38c feat: aggiunto editor immagini basilare. 2026-09-10 20:23:55 +02:00
Gabriele Cimaschi 56dcca57aa fix: ora le forme sono drag&drop. 2026-09-10 19:45:56 +02:00
Gabriele Cimaschi b06a0993d1 feat: potenziato editor html. 2026-09-10 19:40:15 +02:00
Gabriele Cimaschi b957272eb8 feat: unificata interfaccia note rapide con l'inserimento delle note. 2026-09-10 19:33:27 +02:00
Gabriele Cimaschi a5d3431008 fix: correzione del della pulizia dei campi in fase nella pagina di creazione dei ticket. feat: aggiunto shortcut per la creazione dei ticket. 2026-09-10 18:26:30 +02:00
Gabriele Cimaschi c7b18ac959 feat: potenziata visualizzazione storico consuntivazione. style: disabilitata apertura massiva. feat: migliorata modifica pdf e scaricamento di tutti gli allegati tramite shortcut. 2026-09-10 01:02:25 +02:00
Gabriele Cimaschi b1754c3a67 style: rivisto menu informazioni contatti e link. style: ora l'invio delle email considera il vero corpo. altri leggeri fixxamenti. 2026-09-09 18:01:56 +02:00
Gabriele Cimaschi 719fc09c66 feat: ora è possibile scorrere gli allegati e modificare i pdf, aggiunte personalizzazioni di immagini e forme per poterle richiamare più rapidamente. 2026-09-09 17:03:41 +02:00
Gabriele Cimaschi ec1fb25d4e fix: corretto tempo di visualizzazione che non considerava la variabile. style: aggiunto pulsante per eliminare precedenti env. 2026-09-09 11:21:58 +02:00
Gabriele Cimaschi cf500aabb3 tutto di troppo: fix visualizzazione email. style: riviste icone invio ed elimina, postato aggiungi ticket al grppo e informazioni laterali da a cc. 2026-09-09 11:04:14 +02:00
Gabriele Cimaschi 9ae0cec0ca style: aggiunta possibilità di nascondere il contatore dei ticket e note 2026-09-07 18:11:16 +02:00
Gabriele Cimaschi f21be0abcb fix: note temporanee che non funzionavano. feat: le note possono essere inviate ad otrs senza numero di ticket. style: rivisti alcuni nomi e colore per invio di una nota temporanea in otrs. 2026-09-07 17:58:13 +02:00
Gabriele Cimaschi b828d60bb2 feat: ora i menu a tendina sono freccettabili. fix: sistemata la modifica massiva nella pagina ricerca spudorata 2026-08-31 16:03:05 +02:00
Gabriele Cimaschi 8a617ecb22 fix: corretta modifica massiva dall'interfaccia ricerca spudorata. 2026-08-27 15:01:08 +02:00
Gabriele Cimaschi 3f3885130a feat: aggiunta possibilità di salvare delle note interne da caricare successivamente su OTRS. 2026-08-26 21:32:41 +02:00
Gabriele Cimaschi 146d4ed661 style: aggiunti effetti per le overperformance. 2026-08-26 21:05:31 +02:00
Gabriele Cimaschi a5401e35d8 style: spostate icone apri in otrs e apri in una nuova scheda a destra del pulsante copia oggetto. 2026-08-26 18:07:01 +02:00
Gabriele Cimaschi c0c8a2531c fix: ora le ricerche lavorano nuovamente in cache. feat: aggiunto pulsante per eliminare rapidamente una ricerca testuale. feat: la ricerca in alto a destra rimanda alla ricerca spudorata ed il campo viene liberato. 2026-08-26 14:23:20 +02:00
Gabriele Cimaschi c5e17ca57a fix: ora le ricerche lavorano nuovamente in cache. feat: aggiunto pulsante per eliminare rapidamente una ricerca testuale. 2026-08-26 14:13:16 +02:00
Gabriele Cimaschi 37c5f0c500 fix: ora il timer del tempo consuntivato si aggiorna ogni 60 secondi. 2026-08-26 13:58:36 +02:00
Gabriele Cimaschi a36e501596 feat: aggiunta ricerca testuale in cache nella pagina ricerca spudorata. 2026-08-26 12:54:48 +02:00
VVER440 8d24759a15 feat: aggiunta ricerca spudorata. progress: ripreso con il tentativo di invio delle mail che non creino nuovi ticket 2026-08-25 23:24:48 +02:00
VVER440 3650bf5790 fix: ora le ricerche asincrone non si sovrappongono più alle attività. feat: aggiunta funzione Storico Consuntivazione 2026-08-21 00:07:08 +02:00
VVER440 ba23635c7d feat: aggiunto campo di testo per nota nell'area della modifica rapida di un ticket (nota rapida) 2026-08-20 00:05:34 +02:00
VVER440 35888400ed fix: la pressione del pulsante di chiusura dei ticket nel gruppo 'chiudi a fine giornata' non provoca più l'attivazione dell'azione di consuntivazione a fine giornata 2026-08-11 08:25:06 +02:00
VVER440 922a23c062 feat: reso programma indipendente. fix: ora il filtro owner della pagina ticket a mio carico segue l'agente selezionato (l'asciamo stare che la funzione di selezione dell'agente non dovrebbe proprio esistere XD) 2026-08-11 07:57:58 +02:00
VVER440 57175922c2 fix: corretta ora di creazione dei ticket che non considerava il fusorario. 2026-07-29 22:59:27 +02:00
VVER440 e2482159bc feat: aggiunto gruppo predefinito per la chiusura dei ticket al momento di consuntivare la giornata. 2026-07-29 22:50:49 +02:00
VVER440 99c4f450f4 feat: aggiunta possibilità di inserire massivamente i ticket selezionati all'interno dei gruppi. 2026-07-29 22:37:09 +02:00
VVER440 0cbd3ccdfc fix: nella pagina di creazione di un nuovo ticket, coda e cliente ora non sono più precompilati dal primo campo della lista. 2026-07-29 22:29:39 +02:00
VVER440 5ef7e66be5 style: modificato colore pulsante per ticket selezionati. (insomma questo è un vero commit). 2026-07-29 22:20:59 +02:00
VVER440 38b2645f6f fix: resa più rapida la navigazione fra i ticket, torna alla lista non ricarica tutto. 2026-07-29 22:11:48 +02:00
VVER440 7243b3da49 fix: la ricerca fulltext parte solamente alla pressione del pulsante invio. feat: aggiunta possibilità di specificare una data per le nuove note. 2026-07-29 21:52:18 +02:00
VVER440 9527998b7a fix: corretto funzionamento dei filtri per gli stati aperti dei ticket (ignora lo stato dei ticket) 2026-07-21 08:11:16 +02:00
VVER440 f36788510e feat: aggiunta possiblità di visualizzare un grafico temporale dei ticket, con configurazione avanzata delle serie dei dati ed esportazione dei ticket della serie. 2026-07-20 23:22:08 +02:00
VVER440 b484f93640 feat: menu a tendina ricercabile il campo la coda, del menu delle azioni rapide della pagina ticket e a mio carico. 2026-07-15 21:15:09 +02:00
VVER440 b90d2b2732 fix: corretta gestione proprietario e responsaibile da pagina ticket e a mio carico 2026-07-15 21:09:08 +02:00
VVER440 1bbe561673 fix: tentativo di fix per il riconoscimento del ticket ma otrs è stronzo-merda. feat: nella pagina di anteprima del ticket, aggiunto pulsante per aprire in una scheda interna. 2026-07-15 00:07:34 +02:00
VVER440 47d11c311e style: aggiunte iconcine per copia numero ticket e titolo nella pagina di riepilogo del ticket e copia titolo nella pagina ticket/a mio carico. style: rimosso link apri in otrs sul titolo dell'header di un ticket 2026-07-14 08:24:44 +02:00
VVER440 964241d8ec fix: visualizzazione delle immagini nelle note e mail inviate. fix: corretto veramente problema del fusorario delle mail. feat: tooltip fullscreen per le immagini. 2026-07-13 22:08:53 +02:00
VVER440 a7fb2c22f0 fix: probelma con caricamento allegati nelle note. Il problema non era mai stato risolto da quando si è passati alle apiotrs 2026-07-13 21:26:40 +02:00