Block a user
aggiungere la textarea di consultivazione del tempo anche nell'area modifica rapida
la pagina dei ticket esce dall'interfaccia e ridurre lo spazio dedicato alla coda
quando creo un ticket senza corpo in OTRS CE vedo il corpo valorizzato a <p><br></p> riportare l'oggetto
nella pagina ticket il valore predefinito deve essere tutti
problema con la ricerca dei clienti
le pagine ticket e ticket a mio carico devono lavorare separatamente
problema con il download degli allegati scaricabili. risultano corrotti o senza estensione
possiblità di modificare tempo di consultivazione
possiblità di modificare tempo di consultivazione
Per abilitare la modifica del tempo devo cliccare sull'iconcina di una matita
possiblità di modificare tempo di consultivazione già segnato attraverso la modifica deve avvenire sempre tramite l'abilitazione dal simbolo della matitina
considerare la possibilità di aprire i ticket a schede
aggiungere la textarea di consultivazione del tempo anche nell'area modifica rapida
aggiunta di uno storico di tutte le modifiche effettuate sul sistema
aggiunta di un pulsante 'apri in otrs' per aprire il ticket dall'interfaccia di otrs
problema con il download degli allegati scaricabili. risultano corrotti o senza estensione
quando creo un ticket senza corpo in OTRS CE vedo il corpo valorizzato a <p><br></p> riportare l'oggetto
le pagine ticket e ticket a mio carico devono lavorare separatamente
problema con nome del ticket
niente ritiro l'errore era dovuto al mancato riavvio dell'applicativo dopo aver modificato l'environmento
problema con la ricerca dei clienti