Block a user
tutti i colori dell'interfaccia non vanno bene bisogna ripensarli
funzione di unione ticket dalla pagina ticket
il menu a tendina di selezione dell'agente utilizza come valore predefinito l'utente specificato nel file .env
problema con nome del ticket
pare sia usata questa funzione per i nomi dei ticket Kernel::System::Ticket::Number:Date. Fornirei la possibilità di decidere l'id di sistema dal file env
tutti i colori dell'interfaccia non vanno bene bisogna ripensarli
usare l'editor html anche per le note con possibilità di aggiungere allegati ed immagini
spostamento campo consultivazione prima del pulsante invia
editor motalità html con gestione delle immagini